ثبت سفارش و پرداخت

ثبت نهایی سفارش پس از پرداخت موفق از طریق درگاه آنلاین انجام می‌شود. در صورت خطای بانکی یا عدم تایید تراکنش، سفارش ممکن است ناتمام بماند. در شرایط خاص مانند خطای سیستمی، اشتباه قیمت‌گذاری یا مغایرت موجودی، فروشگاه مجاز است سفارش را لغو کند و در صورت دریافت وجه، مبلغ طبق روال مالی بازگردانده می‌شود.

ارسال سراسری و تحویل

ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود و زمان تحویل به شرکت حمل و مقصد وابسته است. کاربر موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند و در صورت مشاهده آسیب جدی، همان زمان موضوع را پیگیری نماید.

گارانتی و مرجوعی

شرایط گارانتی هر کالا مطابق اطلاعات درج‌شده برای همان کالا است و آسیب ناشی از استفاده نادرست یا دستکاری معمولاً شامل گارانتی نمی‌شود. مرجوعی در صورت تایید، باید با اقلام کامل و در وضعیت اولیه انجام شود و برای برخی کالاها ممکن است محدودیت مرجوعی وجود داشته باشد.

حریم خصوصی

اطلاعات کاربران فقط برای پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده می‌شود و بدون الزام قانونی منتشر نخواهد شد؛ اطلاعات لازم برای تحویل در اختیار شرکت حمل قرار می‌گیرد.